優質買賣是由好買家及好賣家共構而成－M經驗雙B交流吳承學

優質買賣是由好買家及好賣家共構而成

有對夫妻來跟我買車，他們是第二次跟我買車了，他們在好幾年前就有跟我買了一台賓士車。

他們在試車時，對我車的駕駛感受非常滿意，他們想要購買，此時這對夫妻買家問了我一個問題，讓我開啟了塵封的記憶。

買家夫妻問：以前跟你買車時，你有分保固價跟沒有保固價，保固價要多三萬元，那現在為何沒有保固價了？那我們現在跟你買的話有含保固嗎？

我說：你們這麼一講激起了我的記憶，確實以前我有多加3萬元的保固價，但是我賣車比較惜情臉皮比較薄，就算客人沒有買保固價，我都還是會善意出保固，那如果是這樣的話，那對於多花三萬元買保固價的客人就不公平了，所以我後來就取消保固價，改成只賣沒保固價，但我還是會帶保固，我之所以賣會寫沒保固價及現況交車，我最主要就是要預防遇到那種得理不饒人的客人，所做的一種預防性自我保護的合約機制而已，所以你們現在跟我買沒保固價，我還是會附保固給你們。

夫妻買家問：那有遇過這種得理不饒人的客人嗎？

我說：跟我買車的客人每個都像你夫妻一樣，都是非常好的客人，所以到目前為止我還沒遇過這種得理不饒人的客人。