嚴重吃機油的消費糾紛
有車友傳了一則分享給我,是有關一位非常有名的網紅車商,跟消費者的購車糾紛。
以下就是文章內容:
跟網紅店家買SAVE認證2015年奧迪Q5中古車,保固內嚴重吃機油和漏水卻不願負責。
建議各位買二手車請三思!
我是在8891買一台xx汽車-SAVE認證的2015年跑11萬公里奧迪Q5中古車。
保固37天,交車後第19天發現亮機油故障燈,每開了800多公里就亮燈,及水箱水管都有嚴重漏水出來。
剛開始說公司會幫我檢查維修處理或是找一家當地汽修廠幫我處理..
之後拖拖脫就沒消息,最後問業務員kk才告知 ,公司主管說交車當天沒吃機油也沒漏水,這是交車後的問題與公司無關!
xx汽車賣的是1萬公里保養消耗掉約11公升機油(這是正常車的10-20倍),是賣一台有嚴重瑕疵的車子給消費者。中古車保固37天無疑是欺騙消費者!

⋯⋯⋯⋯
留言是蓋了800多個大樓,留言內容大概粗分成三項:
Audi吃機油正常。
XX汽車的保固是話術保固。
沒有吃機油的免疫力就不要買Audi。
那根據以上三項,我也想到三個議題:
甲>
Audi吃機油正常,那就是表示車的設計問題,既然是設計問題那就是製造商的問題,遇到嚴重吃機油了,所謂冤有頭債有主,那你到底是要找製造商負責?還是要找跟製造商完全無關連的二手車商負責?
乙>
賣一台老Audi如果要做到真保固的話,那售後成本可能會大過於利潤,造成虧本賣車的可能性非常大,那如果你是正派車商,你會如何去賣一台老Audi?
丙>
沒有吃機油的免疫力就不要買Audi,意思就是要買就是要有認知。如果你是Audi車主,你會放下他原始的設計問題,妥協學著接納他,讓Audi 來PUA你嗎?
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以下網址中的置頂文章,就是我在販售中的車輛詳細介紹:
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