在一般人眼中我們賣車明講缺點就是扣分 @ M經驗雙B交流吳承學

在一般人眼中我們賣車明講缺點就是扣分

買家跟我約時間來試R350及E200K

我們的試車路段是74號快速道路大里跟崇德路段來回，來回路程約36公里，兩台車跑兩趟就是七十公里。

以下就是我跟買家的對話，有經過整理但不失原意：

買家說：吳大！我看你的文章已經好幾年了，我很認同你的透明賣車。

我說：透明派車是要有很強的商業勇氣的，因為什麼問題都要明講，損害的都是自己的商業利益，這要有很強的商業勇氣才講的出來。

買家說：你講的沒錯，賣車的真的沒有人在拍底盤照片賣車，我最近這一陣子都有在網路上找車，除了你之外，我真的沒有看到別人有拍底盤照片給人看的。

我說：底盤就是底牌，底牌一翻漏油都漏到糊糊的見光死，很多賣車的都會忽略底盤，除非底盤有明顯雜音，不然是不會去整理底盤的，消費者買車也不會去看底盤，所以賣車的不會把錢花在底盤上，他們會把預算拿去整理消費者第一眼就會看到的外觀。

買家說：我最近也跑了很多間車行去看車，總之感想就是水很深，無法像你這麼透明，很多都不給試車，如果會讓你試車的，也都是附近繞個一圈兩圈意思意思一下，真的沒有人像你這樣，給我們試車好幾十公里。

我說：我不只給你們試車好幾十公里，我都還叫你們油門大力踩，不要顧忌，油門不大力踩，怎麼能夠試出車有沒有問題。

買家說：最近我去看車的心得就是賣車的，都會無限放大優點，然後完全隱瞞缺點，想盡辦法要你來看車，甚至是用騙的也要把你騙來看車，真的沒有人像你這樣明講缺點，把缺點講的清清楚楚，讓人有考慮的空間要不要過來看車。

我說：你現在正開著這台E200K，你有聽到我文章中說的這個剎車小聲音嗎？

買家說：我一上車就在開始注意你說的那個小聲音，但我真的都沒聽到。

我說：你現在輕輕踩煞車你仔細聽，真的有個小聲音，你要很認真聽才聽得到。

買家說：我現在聽到了，這真的很小聲耶，這個可以忽略，其實我認為你是不用把這個小聲音寫出來的。

我說：我不只把這個小聲音寫出來，這台E200K的右後門擋有異常，我問題都跟你明講了，你有發現到右後門這個異常嗎？

買家說：我發覺不出異狀耶！

我說：這個右後車門拉開的感覺比較鬆，沒有QQ的感覺，這就是門擋異常。

買家說：這個小聲音及這個門擋異常，你不說我們真的不會發現，就算你已經跟我們說了，我們還是很難發現這些異常，我真的覺得這兩個問題，其實你賣車時是可以不用明說的，因為消費者看車時，根本就不會發現到這裡，但你還是明說，我很佩服你這樣的勇氣，因為我們是看了你的文章很多年，我們相信你，所以我們會選擇來看車，如果不是你的讀者，或是對車外行的人，看到你這樣寫，他們是根本就不會來看車的，他們會直接把你跳掉。

我說：所以我說這需要很強的商業勇氣，就像我粉絲團的一位團友，以前有一台賓士車要賣，他把缺點都明講，他的同事都笑他是傻子，說他把缺點都寫出來了誰敢買，果然就是賣不掉，後來就報廢壓掉了。在一般人眼中我們賣車明講缺點，就商業利益來說就是扣分。