跟我買車的車友,對我誠信透明賣車的肯定
我賣車到現在半年,但我卻遇到兩件非常罕見的事件。這兩個事件所有賣車跟修車一輩子的人都不曾遇過。
一件是駕駛座車門玻璃自然爆裂。
另一件是我下面要講的事件。
事件中的主角車,就是這台我賣出去的車
http://m1208720.pixnet.net/blog/post/448411001
某天的晚上12點15分,這位車主車友打電話給我,說他的車引擎室內發生爆炸。
我問他怎麼回事?
他說車子一發動,引擎室內傳來一陣爆破的聲音,接著車頭就冒出白煙。
由於人車都在台北,我就跟車友說請附近修車廠處理,費用我來負責。
隔天早上車友請國門修車廠去救車。
結果檢查是進氣歧管爆裂。
國門說他們修車三十年沒見過此例,我問禾原及我認識的修車廠,也沒有人遇過。
我打電話到賓士原廠詢問造成的原因,原廠也說沒遇過,還說我這應當是全台灣首例。
我就跟車友說,車你就在國門那裡修,但費用你先不用付,我來跟他算。
由於車友非常肯定我的透明賣車,我賣給他這台車,車友從看車、試車到交車整個過程,我的透明誠信負責,他都看在眼裡,他婉拒了我這項提議,他也發了一封訊息給我,
以下是信息內容:
吳大哥端午節快樂 !
我是覺得就像你說的,你是專賣透明車,你已經幫我們要找車的人把關的很好了,這是一台很漂亮的車,是值得再開十年的一台車。
壞的地方就如您跟修車場老闆說的一樣,車摸了那麼久第一次遇見壞那邊。至於修車費用,就看吳大哥你禾原那邊行情是多少就好。差額我真的不會計較。
在此向這位體諒我、肯定我的車友說聲謝謝!
這個地方會產生爆裂,不可能是人為使用不當,也不可能是保養疏失引起。
如果要我推測原因,我會認為是產品的先天製造品質不良問題
後續補充:
這是一位叫張智為的車友,對這件事件處理的見證,我把它補充到我的文章中,是因為這對我品牌形象的推廣,有畫龍點睛之效。
以下就是這位張智為車友的見證:
推~吳大對車的用心度、賣車的態度、做人的誠意度!都值得讚譽與欽佩!上述爆裂那台車. 剛好我也在國門汽車看到!修車廠老闆ㄧ直蹲在地上探索著⋯⋯為何會這樣?這台車很讚啊!百思不解!
連~有修車30年經驗老師傅也對吳大賣出去的車子給與很高評價~身為吳大車友的我還蠻開心的~