車友從禾原修車回來，跟我說：吳大！你的XX車是不是正在禾原整理？
我說：你怎麼知道？
車友說：因為我看到後視鏡上有貼著一張菜單，我就知道這是你的車。
對！這就是我的風格。
一台車我接到手後，我就帶著筆跟筆記本開始試車，我會把試車中發現的問題寫在筆記本上。
車送禾原時，我會把問題濃縮成一張小菜單貼在後視鏡上，並把菜單中內容跟禾原說明一下，我不用花太大的力氣，我只要輕輕的一講禾原就懂。
那從我把鑰匙交給禾原此刻開始，我就完全放手給他去做，如同我只在遠處觀察，不會近處去干涉一樣。
禾原也知道我整理車很注重水路系統，他在整理中，若額外發現水路零件有異狀，他也會主動幫我把它預防性更換掉。
若一些更換工資大於零件費用很多的消耗性零件，禾原也知道我怕造成跟我買車的客人，以後他們零件更換時的困擾，在一次工的概念下，他也會主動幫我把它預防性更換掉。
整理中若零件太貴，或我的整理費用已經高到爆表，禾原才會通知我之外，其他的我就是等著接收整理後的成果就好。
這個感覺好像我是一位金主，我設立一個總目標，我的經理人就會把一切都安排妥當，除非中途有狀況經理人才會通知我之外，不然我只要等著看報表就好。
以上這一切就是：默契。
全站熱搜
留言列表
