談二手雙B的變速箱保固

 

這是我的變速箱保固內容:

變速箱本體部分 (不含線組/電磁閥 /電系零件/墊片 /油品/油封 /濾網)

 

這個內容也是全台灣各二手車聯盟的保固內容

 

但這個變速箱的保固合約你看得到,那你確定可以享受到它的保固保障嗎?

 

在我收集的變速箱故障案例,及我變速箱出保固的經驗裡面,變速箱的故障99%都是電腦板故障引起的換檔異常、電磁閥故障引起的換檔異常、墊片漏油、內部蓄壓油封硬化引起的換檔頓挫及打滑。

 

變速箱本體故障,也就是機械部分的故障,所佔的比例只有1%,這部分故障引起的原因,幾乎都是失水失油失溫引起的,這些原因又都被歸類於人為因素,那這又可以成為拒絕出保的理由。

 

如果按照以上我的說明,這個變速箱的保固是你看得到卻吃不到的。

 

如果要按照死硬的保固合約內容,來作為出保的條件,那這種變速箱保固期限改為10年我也敢做,因為對我來說出保固的風險就是零。

 

我一直強調我的保固合約內容只是參考用,我設立的目的只是為了預防一些不理性無限上綱的客人,作為自我保護的最後手段而已。

 

如果我的變速箱保固,都按照死硬的保固合約內容走,那我就是在跟客人玩文字遊戲,也是在佔客人的便宜,這種事情我做不下去,我對不起我自己的良心,也對不起客人因信任來跟我買車的那個心。

 

所以我才會再三強調:

我賣車,保固條款只是個形式,重點是在買賣之間的情義。

 

 

 

 

 

 

全站熱搜

m 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()