你真的都不像生意人
有很多車友來找我，並不是為了買車，而是來交流。
我就舉這眾多車友中的一個例子來說明：
有個北部的車友，他很肯定跟感謝我在網路上，無私的分享我的經驗跟觀念，所以趁著到中部出差的機會，特別繞路過來拜訪我。
這位車友說，他剛結婚，現在正存頭期款要買個小房子，等房子買了之後，再存錢買車子。
由於受了我文章的影響，他非常同意我的理念，他以後要買的第一台車，不買國產新車，而是要買一台二手雙B。
我問他有開過雙B嗎？
他說沒開過。
我說那我這裡剛好有三台雙B，屬性都不同，等一下都讓你試開這三台車，我們去中投公路各跑一圈，讓你體驗一下開雙B的感覺。
他說，吳大！我沒有要買車耶！而且我也沒有帶一萬元的試車押金。
我說你有沒有要買車沒關係，有沒有帶一萬元的試車押金也沒關係，我就是要你試車，你有心想要體驗，我就有心想跟你分享，不要想太多，我們去試車就對了！
這位車友驚訝之餘，不敢相信而一再推辭，而我則一再邀請。
我們三台車都去中投公路跑一圈，每趟20公里，時間約30分鐘。
三台就是60公里，跟一個半小時。
這位車友說，吳大！你真的都不像生意人，簡直像朋友，而且比朋友還朋友。我們初次見面不到10分鐘，你就陪我試車一個半小時，說真的，我的朋友都沒有你大方。
大部分的生意人，對於客人有無購買意願，服務不一樣。客人付款前跟付款後，態度也不一樣。
為什麼？因為他們以<利>在對待客人，有利的就巴緊一點，沒利的就滾遠一點。
而有些生意人，他們不管客人有無購買意願，還是付款前後，他們的服務態度依舊非常好。
為什麼？因為他們是用<心>在對待客人，把客人當朋友，他們是嚴守職業道德的高標準。
以前我兒子要買一個beast耳機，由於價格不便宜又怕錯買，我就跟兒子說，我們去NOVA的耳機店試聴，看哪一款的C/P值最高，我們就把型號記下來，再上網去購買，這樣我們不只可以省錢，還可以避免錯買(沒辦法！這是人性)。
但我們到了店家試機的時候，小姐服務態度非常好。當我們跟他表明只是試聽，還沒有打算馬上購買，他的服務態度依然沒有改變。
她跟我們服務最少有半小時以上，當我們跟她說，我們回家再考慮看看的時候，她的表情沒有任何的不悅，眼神依然透露出對顧客的熱情。
在我們要去停車場半途，走到NOVA的樓梯間時，我跟我兒子說，剛剛那位銷售小姐是用真心在對待我們，但我們卻用奸心在對待她，這樣是不對的，就算她賣的耳機比較貴，但對比這份用心跟真心，她的價格都算便宜。
我兒子同意我的看法，於是我們折回去跟她購買耳機。
一樁生意，如果能做到客人明知道比較貴，但還帶著感動的心購買，這就是最高桿的生意。
<你真的都不像生意人>
這句話只說對了一半。
對的一半是，我不是一般的生意人，我不會那麼勢利。
錯的一半是，我是一個真正的生意人，我是用心在對待客人，客人現在沒有跟我買，以後他還是會帶著感動跟我買。
就算最後沒跟我買，客人也會帶著感動幫我宣傳，這種宣傳的後續能量非常大，我要的就是這一塊。
所以我不僅是個真正的生意人，我還是一個眼光放遠的生意人。
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