與修車廠打交道的另種思考方法

2012/12/15 03:18

 

A君的賓士故障了. 來到了網路人氣很高的修車廠修車.

 

第一次配合. A君和修車廠之間會有一種很微妙的猜忌心結在.

 

修車廠的心結在於怕做白工. 當修車廠可能用一整天的時間幫A君查出問題並報價. A君有可能說不修了. 不修的原因有可能超出預算沒錢可修. 第二個原因可能是A君認為費用太高了. 想找另一家比價. 當然第二家的價格一定比較低. 因為不用查修是撿現成的.

 

A君的心結在於怕修車廠獅子大開口.

 

歸咎整個原因就是雙方都不熟

 

如果我是A. 為破除這種雙方的心結. 我的作法是我會編個金額. 例如我會跟修車廠說我的修車預算是1萬元. 告訴老闆這個預算內直接幫我修. 這樣做的好處是消除修車廠做白工的顧忌. 讓他們有更多的熱情來幫車主找出故障原因. 第二個好處是如果修車費是11千元. 老闆直接就算1萬元. 第三個好處是如果查出問題後超出1萬元預算. 老闆也怕車主不修作白工. 在報價時會以比較保守的價格開出. 第四個好處是控制被敲竹槓的額度. 反正頂多就是被敲1萬元. 比較倒楣的情況有可能原本老闆要報價5000. 但因在1萬元預算內所以改報價7000. .

 

衡量所有的利弊得失. 我認為這樣的作法是可嘗試的

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