用《真心》做生意
感謝跟我買車的客人送的聯翔禮盒
這位客人在海線上班,家住南部,約在半年前跟我買了一輛BMW。
這禮盒是客人在聯翔餅店的海線人文館買的。
他是昨晚從海線下班後要回南部過年,特地下交流道來大里找我。
三天前他也來找過我一次,但那次我沒在家,他撲空了。
昨晚是他第二次來找我,總覺得他要在過年前,把這禮盒送到我手上他才安心。
在生意場上,有分付錢的跟收錢的,每到過年過節,一般都是收錢的送禮給付錢的,怎麼到我這裡,卻顛覆傳統,主客易位,變成買車的送禮給賣車的呢?
答案的關鍵點就是一個字:心!
因這位跟我買車的客人,他可以很強烈的感受到,我是用《真心》在賣車給他,這個真心打破了商業利益的界線,讓我們昇華成朋友之間的交流往來。
像我這種例子在商場上會少見嗎?其實不會少見,很多在各行各業領域的經營者,當他們真的是用《真心》在做生意時,這種顛覆傳統,主客異位的例子就會源源不斷的發生。
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