我賣車也賣到中毒了

 

很多車友買了二手雙B之後,經常會進維修廠,這種情形分成兩個情形:

 

一種是買到體質不好的車,狀況不斷,所以必須經常進修車廠修車,不然車就會不聽話,而你所花的每筆修車費都是救命錢,你不修的話車就跟你搞脾氣,這種修車就很痛苦,因為你花大錢又享受不到雙B的質感。

 

另一種是買到體質不錯的車,越開越滿意,然後想要讓車的質感回到像新車狀態,所以不斷進修車廠,想把這車進化到新車的感覺,這就好像我們花錢去吃精緻美食一樣,是人生感覺的一種提升,花這種錢是快樂的。我經常把車主對這種完美度不斷提升的心力付出,稱之為中毒現象。

 

其實我在賣車也犯了這種中毒現象。

 

對於一台體質不錯的車,動態行駛中有小雜音,或動態行駛有小缺失,我經常會花很多心力去把他們處理好。我要處理這些問題,有的是不用花錢,有的是需要花錢更換材料來處理。

 

對於需要花錢處理的小缺失,禾原都會建議我不要再花錢了,他認為賣二手車的沒有人像我這樣子在花錢整理的,而且那些小缺失買車客人也不一定發現,車整理的費用越多,我的利潤就越不划算,要我回歸到成本控制觀念,二手車就是二手車,它不是新車,要我留一些給客人去花。

 

禾原的這番話,我不只聽進去,我還牢記在心裡面。

 

但我每次在試車的時候,我都會定睛在那些小缺失上,它會不斷地往我腦海裡面鑽。我知道客人不一定會發現那些缺失,但我開過正常的雙B,我知道那些駕駛感受的差別,我實在無法忍受一台原本駕駛感受會更好的車,有這一些小缺失,我心中會有個很強的疙瘩,我內心會得不到平靜,到最後我還是乖乖地開到禾原把那些零件換一換。

 

我也把這種整理車完美度不斷地追求投入稱為中毒現象。

 

以我所賣的一台W203 C200K為例:

這台C200K是一台很棒的車,動力非常飽滿,操控非常靈活,但如果要非常嚴格來挑這台車駕駛感受毛病的話,應當就是前平衡桿橡皮了。

而這麼好的車有了這個微小的缺,我內心是有個疙瘩的,但這組零件我要不要更換卻讓我很猶豫,其原因有三:

.這是感覺問題不影響到安全

.這個駕駛感受的差別非常微小,客人一般都會發覺不到。

.我是生意人,要有生意人成本控制的觀念,雖然我對此車有非常高的熱情,但凡事還是得適可而止,二手車就是二手車,還是要留一些給客人去花。

 

而小改款的W203無法單獨更換這組前平衡桿橡皮,需更換整支前平衡桿。這支原廠的前平衡桿,修車廠的利潤加工資換到好的市價約8000元。

 

在接下來的一段時間內,我經常在商品成本與中毒現象當中拉鋸戰,令我非常痛苦,最後我向中毒現象投降,還是把它換了。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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